Wie man einen Wasserschaden bei der Versicherung meldet

Sí, la mayoría de pólizas de hogar incluyen la cobertura de "daños por agua", que cubre la búsqueda de la fuga, la reparación de la tubería y los daños causados. La cobertura exacta depende de tu póliza específica.

Die meisten Policen decken sowohl die Suche und Lokalisierung des Lecks als auch die Reparatur der Schäden ab. Einige Premium-Policen decken auch die Reparatur des Rohres und die Wiederbeschaffung von Materialien ab.

Es ist nicht verpflichtend, aber sehr empfehlenswert. Ein technischer Bericht von Telefuga mit exakter Lokalisierung, Fotos und Diagnose beschleunigt die Lösung des Schadensfalls und kann die Entschädigung erhöhen.

Ja. Nach der spanischen Gesetzgebung hast du das Recht auf die freie Wahl des Fachmanns. Die Versicherung muss dir die Kosten gemäß den Bedingungen deiner Police erstatten.

Der gesamte Prozess dauert in der Regel zwischen 15 und 30 Tagen. Mit einem professionellen technischen Bericht von Telefuga wird der Prozess erheblich verkürzt, da der Gutachter alle notwendigen Informationen hat.

Sie können eine widersprüchliche Begutachtung (unabhängiger Gutachter) anfordern. Bei Uneinigkeit zwischen den Gutachtern wird ein dritter Gutachter benannt. Wenn die Versicherungsgesellschaft ihren Verpflichtungen nicht nachkommt, können Sie sich an den Kundenservice des Unternehmens oder an die Generaldirektion für Versicherungen wenden.

Ja. Wenn das Leck in einem Gemeinschaftsbereich (Fallrohre, Hauptanschluss) ist, deckt die Versicherung der Gemeinschaft. Wenn es sich in einer privaten Wohnung befindet, deckt die Versicherung des Eigentümers. Wenn es Nachbarn betrifft, können beide Policen eingreifen.